Carrello
0
Entra in contatto con noi
Hai bisogno di una mano?
Siamo qui per te!
Se hai domande sui prodotti, assistenza per un ordine o vuoi semplicemente dirci “ciao”, basta scriverci. Email: assistenza@klondo.it
Telefono/WhatsApp: 0123-456-789 (lun-ven 9:00-18:00)
Preferisci scrivere? Compila il form qui sotto e ti rispondiamo entro 24 ore. Grazie per aver scelto Klondo — lo store dei migliori affari italiani!
Email
Support Email: assistenza@klondo.it
General Email: amministrazione@klondo.itOrario servizio assistenza online
Aperto: 8:00 AM – Chiuso: 18:00 PMLunedi - Domenica
hai delle domande?
Usa il form per entrare in contatto con il nostro team di vendita.
Domande frequenti
In aggiunta troverai alcune delle domande piu frequenti che riceviamo.
Quanto dura la spedizione?
Per le spedizioni in Italia:
24-48 ore lavorative con corriere espresso (dall'evasione dell'ordine).
Per l'Europa:
2-3 giorni lavorativi con tracciamento in tempo reale.
Note:
• Gli ordini entro le 12:00 vengono evasi lo stesso giorno
• Riceverai un'email con il link di tracciamento non appena il pacco partirà.
"Perché anche la consegna deve rispettare l'armonia dei nostri rituali."
Come gestite i resi?
Ad oggi, Hinoki Milano non prevede un servizio di reso. Crediamo nell'acquisto ponderato e nell'arte della selezione, per questo:
• Offriamo descrizioni dettagliate e schede prodotto complete
• Mettiamo a disposizione consulenza personalizzata via email (assistenza@hinokimilano.com)
• Condividiamo recensioni autentiche da parte della nostra community
"Perché ogni prodotto è creato per essere amato, non restituito."
I vostri prodotti sono testati su animali?
No. Siamo cruelty-free e crediamo in una bellezza etica che rispetta ogni forma di vita.
Offrite campionatura?
Al momento non offriamo campionatura, perché ogni prodotto Hinoki Milano è pensato per essere vissuto nella sua interezza: dalla prima applicazione all'ultima goccia.
